Conditions générales de vente:

Toute commande passée sur le site www.bootikotop.com suppose la connaissance et l'acceptation par le client de nos conditions générales de vente ci-dessous : Le site est la propriété de notre société en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise à l'autorisation du propriétaire. Les produits sont vendus neufs. Bootikotop se réserve la possibilité d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. En cas de modification, il sera appliqué à chaque commande les conditions générales de vente en vigueur au jour de la commande.

Article 1 - COMMANDE Le client passe sa commande selon le processus en vigueur sur le site et confirme le récapitulatif détaillé de celle-ci. Le client est tenu de fournir toutes informations nécessaires à la livraison : adresse, code d'accès, étage…. Lors de la première commande et ou lors de son enregistrement, le client doit saisir son nom, prénom, adresse numero de téléphone e-mail ainsi que son mot de passe. Le mot de passe lui est strictement personnel. Lors de chaque visite, lorsqu'il accédera à des données personnelles ou lorsqu'il passera une commande, le client aura été identifié au préalable par son identifiant et son mot de passe, étant précisé que celui-ci ne sert pas à effectuer de paiement. Les informations enregistrées par le site bootikotop sont considérées comme valant preuve des transactions conclues entre bootikotop et ses clients. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation reprenant ces informations contractuelles au plus tard au moment de la livraison. Bootikotop se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Bootikotop accuse réception de la commande au client par l'affichage du numéro de commande et par l'envoi d'un e-mail reprenant cet élément. La commande du client ne sera considérée comme acceptée après sa validation par Bootikotop. Bootikotop se réserve le droit d'annuler la commande en cas de non réception de ces documents justificatifs. La commande du client pourra être annulée pour quelque raison que ce soit, notamment en cas de défaut d'informations nécessaires à la livraison. Le client en sera tenu informé par Bootikotop.

Article 2 - PRIX Les prix de nos produits sont indiqués en Euros. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en Euros. TVA non applicable Article 293B du code général des impots. Bootikotop se réserve le droit de modifier ses prix, les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande. Ces prix sont applicables dans le cadre de la vente à distance.

Article 3 - VALIDATION Le client déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.

Article 4 - DISPONIBILITÉ Les offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits indiquée sur le site est comptée en jours ouvrés. Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la commande.

Article 5 - LES PRODUITS Les fiches produits, description des produits et photos sont à titre purement indicatif. Bootikotop se réserve le droit de modifier ces fiches à tout moment sans préavis.

Article 6 - LIVRAISON Les produits achetés sur notre boutique sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de la commande. Les produits sont livrés par La Poste en Colissimo recommandé remis contre signature. Bootikotop ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement. Le délai d'expédition ou de livraison des produits, qui figure explicitement dans la fiche descriptive de chaque produit, correspond aux jours ouvrés. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais d’expédition, auxquels s’ajoutent les délais d’acheminement pour les produits à destination de la France métropolitaine. En tout état de cause, ces délais sont donnés à titre purement indicatif et sous réserve de disponibilité. Notre service ne garantie pas une livraison dans les délais annoncés. Nous utilisons un service messagerie et non express, A la confirmation du paiement les produits sont expédiés dans les 48-72h. La livraison intervient dans un délai généralement constaté de 2 à 7 jours (hors week-end et jours fériés) après la validation de la commande, (sauf articles pour lesquels un délai supplémentaire est expressément stipulé au moment de la commande). Bootikotop ne saurait être mis en cause et tenu pour responsable des conséquences de tous événements échappant à sa volonté, notamment les cas de force majeure. En cas d'indisponibilité définitive, nous nous engageons à vous rembourser les articles manquants, sans délai et au plus tard dans les 20 jours. Il pourra toutefois vous être proposé des articles de remplacements d'une qualité et d'un prix équivalent. En cas d'indisponibilité temporaire, nous vous informons de la date à laquelle le produit sera de nouveau disponible.Vous avez alors la possibilité de maintenir votre commande avec ces nouveaux délais ou de l'annuler. Dans ce dernier cas, nous nous engageons à vous rembourser les articles manquants au plus tard dans les 20 jours. Le délai de livraison ou inexécution du contrat ne peuvent en aucun cas avoir pour conséquence le versement de dommages et intérêts au profit du client. Le client s'engage, pour lui même ou pour le destinataire de la commande, à prendre livraison des marchandises à l'adresse qu'il a indiquée lors de la commande. Lors de la livraison, le client ou le destinataire des produits, doit pouvoir, si cela lui est demandé, faire la preuve de son identité. Le client s'engage, après ouverture et vérification du contenu du ou des colis en présence du transporteur, à signer le récépissé de livraison présenté par le livreur. En cas de problème, le client portera toutes réserves correspondantes aux observations constatées sur la feuille d'émargement, fera co-signer le livreur et conservera un exemplaire du document. En cas d'avarie de transport, le client doit refuser le produit endommagé au livreur et indiquer « Refus pour avarie » sur la feuille d'émargement faute de quoi tout recours contre ce dernier serait impossible. Par la signature du récépissé de livraison en dehors de réserves précises, et l’acceptation des produits, le client reconnaît avoir reçu la marchandise dans un état lui donnant toute satisfaction. Dès lors, toute réclamation liée à l’état des produits livrés ne pourra être reçue. En cas de livraison non conforme à la commande en qualité ou en quantité, le client doit en informer Bootikotop, en indiquant la référence de la commande.

Article 7 - PAIEMENT Le règlement des achats s'effectue par cartes bancaires : Visa, MasterCard, autres cartes bleues, chèques ou par virement bancaire. Les chèques sont encaissés immédiatement. Le matériel sera expédié une fois le chèque encaissé et confirmé par la banque. Tout paiement par chèque doit être joint de la photocopie d'une pièce d'identité. Les produits peuvent être retenus par un acompte ce qui implique en revanche un engagement ferme des deux parties.Cela signifie pour l'acheteur l'obligation d'acheter et celle de fournir la marchandise pour le commerçant. Le montant de l'acompte restera acquis au vendeur si l'acheteur renonce à l'achat.

Article 8 - SATISFAIT OU REMBOURSÉ Le client dispose d'un délai de sept jours à compter de la réception des produits commandés, pour exercer son droit de rétractation. Si le client use de ce droit de rétractation, le retour des produits doit s'effectuer dans leur emballage d'origine, en parfait état, accompagnés de tous les accessoires et notices éventuels en parfait état de revente, avec l'indication de la facture à laquelle les produits se rapportent. Un forfait de 20 euros seront déduits du remboursement de toute commande annulé pour frais d'envoi de conditionnement et frais Paypal occasionnés par cette commande. Tout produit endommagé, incomplet, absent ou dont l'emballage d’origine aura été détérioré, ne sera pas remboursé avec aucune possibilité d'échange et sera réexpédié au client, aux frais de ce dernier. Bootikotop se réserve en outre le droit de ne pas accepter le remboursement des produits en cas d’absence des accessoires mentionnés dans la fiche technique du produit. Bootikotop recommande au client d’effectuer le retour de ses produits muni d’une assurance complémentaire lui garantissant, le cas échéant, l’indemnisation des produits à hauteur de leur valeur marchande réelle en cas de perte ou de détérioration du ou des colis. Bootikotop est tenu à l'échange des marchandises ou au remboursement des sommes versées par le client, à l'exclusion des participations aux frais d'envoi comme stipulé dans ce chapitre. Le remboursement est dû dans un délai de 30 jours à compter de la réception du "retour a la charge du client" du materiel en bon etat. Le remboursement peut se faire par crédit sur le compte bancaire de la carte utilisée pour le règlement, par chèque bancaire libellé à l'ordre du client ou par virement bancaire sur le compte du client. Dans tous les cas les demandes de remboursement sont dûes dans un délai de 30 jours à partir de la date de la demande d'annulation. TOUT PRODUIT REFUSÉ PAR LE CLIENT AU DELÀ DU DÉLAI DE RÉTRACTATION, NE SAURAIT ÊTRE REMBOURSE.

Article 9 - SÉCURISATION Le site www.bootikotop.com fait l'objet d'un système de sécurisation par le procédé de cryptage SSL. Le paiement sécurisé permet un traitement rapide des commandes tout en assurant la sécurité du client. Grâce au procédé de cryptage SSL le client est automatiquement dirigé vers le serveur de notre partenaire bancaire. La transaction passe en mode sécurisé garantissant la confidentialité des informations fournies. Ce cryptage SSL garantit que les références bancaires (numéro de CB, date d’expiration et cryptogramme), cryptées, ne transitent en aucun cas ni sur le réseau ni même sur le site Bootikotop.com C’est pour cette raison que les références bancaires sont redemandées à chaque nouvelle transaction.

Article 10 - SERVICE CLIENTÈLE Pour toute information ou question, notre Service clientèle est à votre disposition Toute les informations figure dans la page d'accueil de la boutique.

Article 11 - RESPONSABILITÉ Les produits proposés sont conformes à la législation Européenne en vigueur et aux normes applicables en Europe. Bootikotop ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu à l'occasion, de force majeure, de perturbation ou de grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport ou communications, d'inondation, d'incendie.

Article 12 - GARANTIE Tous nos articles sont GARANTIE 1 an constructeur.

CONDITIONS DE LA GARANTIE CONTRACTUELLE Ce contrat garantit la réparation de l'appareil à la suite d'un dommage affectant son bon fonctionnement et provenant d'un phénomène d'origine interne. Bootikotop s'engage :

1)A réparer gratuitement votre appareil si vous constatez un défaut de fonctionnement. Tous les appareils doivent être envoyés au service après vente, pour valider votre demande vous devez nous écrire par émail a l’adresse : Bootikotop@laposte.net .

2) Exclusion de la garantie : NE SONT PAS COUVERTS PAR LA GARANTIE : - Les dommages engageant la responsabilité d'un tiers ou résultant d'une faute intentionnelle ou une installation faite par un non professionnel. - Les dommages résultant d'utilisation non-conformes aux prescriptions du constructeur ou négligences. - Les dommages résultant d'incendie, de foudre, de tempête ou de vandalisme. - Les frais de retour.